Bangjo.co.id
,
Jakarta
–
Bandara Soekarno-Hatta
naik peringkat
menempati urutan ke-25 dalam peringkat World’s Top 100 Airports 2025 menurut
Skytrax
,
Organisasi penilai untuk transportasi udara internasional yang bermarkas di London, Inggris. Sebelumnya, bandaranya menempati urutan ke-28.
Penghargaan
bandara
Tingkat dunia tersebut akan diungkapkan pada Passenger Terminal Expo 2025 yang berlangsung di Madrid, Spanyol, tanggal 9 April 2025. Skytrax World Airport Awards adalah salah satu pengakuan terhormat dalam sektor penerbangan internasional.
Bandara terpilih sebagai yang terbaik oleh Skytrax didasarkan pada hasil survey dari lebih dari 13 juta penumpang maskapai udara berasal dari lebih dari 100 negara. Survey tersebut memeriksa sekitar 565 bandara global antara bulan Agustus 2024 dan Februari 2025. Aspek-aspek seperti proses check-in, kenyamanan area lounge, sistem keamanan, penyediaan fasilitas, serta mutu interaksi dengan staff menjadi bagian penting dalam evaluasi ini.
Kepala Perwakilan PT Angkasa Pura Indonesia untuk Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana, menjelaskan bahwa prestasi ini adalah buah dari tekad semua pihak yang berkomitment pada proses transformasi total di Bandara Soekarno-Hatta. Bagi Dwi, penghargaan dari Skytrax World Airport Awards itu menjadi indikator kuat bahwa tindakan perbaikan serta modifikasi yang sudah diterapin sebelumnya membuahkan hasil positif secara substansial. Ia melanjutkan bahwa peningkatan ini mencerminkan penghargaaan global atas usaha transformasi yang dilakukan oleh Bandara Soekarno-Hatta demi meningkatkan layanan kepada masyarakat.
“Layanan terbaik untuk pelanggan,” demikian katanya dalam pernyataan tertulis yang dipaparkan.
Tempo
, Rabu, 16 April 2025.
Raih Status Bintang 4
Dwi mengatakan bahwa pencapaian positif berikutnya adalah Bandara Internasional Soekarno-Hatta menerima sertifikasi sebagai Bandaranya dengan Peringkat Bintang 4 Tahunan pada tahun 2025. Ini merupakan kemajuan yang signifikan dibandingkan dengan peringkat sebelumnya, yakni 3 bintang yang telah dipertahankannya dari tahun 2013.
Bandara Soekarno-Hatta menunjukkan performa yang baik dari segi layanan dan berhasil mendapatkan dua prestasi besar lainnya: duduk di urutan ke sepuluh untuk kategori Pegawai Bandar Udara Terbaik di Asia 2025, serta berada di peringkat kesepuluh untuk Layanan Imigrasi Bandar Udara Terbaik Dunia 2025.
Di samping itu, Dwi menyebutkan bahwa bandar udara Soekarno-Hatta juga meraih peringkat ketiga di ajang Best Airports 2025 by Size untuk klasifikasi dengan jumlah penumpang antara 50 hingga 60 juta orang dan ditempatkan pada urutan kesembilan dalam daftar Best Airports in Asia 2025.
Transformasi Menyeluruh
Dwi menegaskan bahwa semua penghargaan tersebut adalah hasil dari perubahan menyeluruh yang telah diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta dalam beberapa tahun belakangan. Perombakan besar-besaran ini merangkum pembangunan fasilitas dengan tujuan meningkatkan kenyamanan para tamu (Premises). Selain itu ada juga upaya digitalisasi urusan operasional bandara menggunakan metode berbasis ekosistem (Process) untuk memperbaiki efisiensinya. Kemajuan lainnya ialah peningkatan kemampuan dan sikap sopistik seluruh staf kerja (People), bersama-sama mendukung implementasi teknologi menjadi alat bantu utama bagi segala sektor jasa transportasi udara.
