Bangjo.co.id
,
Jakarta
–
BPJS Kesehatan
Merupakan salah satu opsi asuransi kesehatan yang tersedia bagi publik guna membayar tagihan perawatan medis. Akan tetapi, ada kalanya anggota BPJS Kesehatan mengalami penonaktifan, sehingga hak-hak mereka tak dapat dijalankan. Agar mendapatkan lagi fasilitas tersebut, individu harus menjalani langkah-langkah aktivasi kembali sebagai bagian dari proses pembaruan keikutsertaan.
Status tidak aktif pada kepesertaan BPJS Kesehatan bisa disebabkan oleh berbagai hal, salah satunya adalah tertundanya pembayaran.
iuran
(menuggu), mengundurkan diri dari pekerjaan di perusahaan yang dulunya membayar iurasannya, atau karena peserta sudah berusia lebih dari 21 tahun tetapi masih termasuk dalam daftar anggota keluarga sebagai tanggungan.
Agar bisa menghidupkan kembali BPJS Kesehatan yang telah non-aktif, ada tiga cara yang dapat dipilih. Cara-cara tersebut antara lain adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN, memakai layanan pesan singkat WhatsApp bernama Pandawa, atau datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Opsi untuk pergi ke kantor cabang bisa saja menjadi hambatan bagi Anda yang kesulitan meninggalkan rutinitas harian. Tetapi jangan risau, di bawah ini terdapat langkah-langkah bagaimana menghidupkan kembali nomor BPJS Kesehatan menggunakan ponsel Anda.
Aplikasi JKN Mobile
Agar dapat memulihkan kembali nomor BPJS Kesehatan lewat ponsel, Anda mampu menggunakan aplikasi JCN Mobile. Ikuti petunjuk berikut ini:
- Pasang aplikasi JKN yang ada di App Store atau Play Store.
- Daftar dengan melengkapi informasi pribadi termasuk nomor kepesertaan BPJS Kesehatan, buat kata sandi, dan masukkan kode verifikasicaptcha.
- Buka aplikasinya dengan memakai informasi yang sudah terdaftar sebelumnya.
- Pada menu “Peserta,” tekan “Cek Kepesertaan.”
- Pada “Segmen Peserta” ketuk tombol tersebut kemudian dilanjuti selanjutnya.
- Pilih metode pembayaran otomatis melalui debit langsung berdasarkan bank yang Anda gunakan.
- Setujui detail registrasi untuk fitur auto-debit tersebut.
- Lengkapi informasi yang diminta berupa nomor kartu BPJS Kesehatan, nomor rekening bank, serta nomor ponsel Anda.
- Bayar tagihan bulanan atau keterlambatan Anda sekarang.
- Terima kode konfirmasi lewat pesan singkat dan selesaikan proses pengaktifannya. Nantinya status keanggotaan Anda di BPJS Kesehatan akan hidup lagi.
Layanan Pandawa
Di luar penggunaan aplikasi JKN Mobile, Anda pun dapat mengakses layanan Pandawa melalui WhatsApp. Ikuti petunjuk di bawah ini:
- Simpan nomor resmi WhatsApp BPJS Kesehatan: 0811 8750 400, kemudian kirim pesan “Hi Chika” ke angka tersebut.
- Akan ada pesan masuk dari BPJS Kesehatan. Untuk menggunakan layanan Pandawa, balas pesan tersebut dengan menulis “6”.
- Berikutnya, pilhlah angka yang cocok dengan provinsi serta kabupaten atau kota tempat tinggal Anda.
- Pandawa Service akan mengantarkan tautan formulir daring; silakan buka tautan itu.
- Isi formulir mengikuti petunjuk yang diberikan, lalu klik “Menghidupkan Kembali Kartu,” dan kirim.
- Berikutnya, pilhlah kelas partisipasi sesuai dengan keinginan Anda.
- Bayarlah jumlah yang diminta dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi.
- Setelah itu, status BPJS Kesehatan sudah aktif.
Berikut adalah dua metode yang dapat diikuti untuk memperbarui status aktif nomor BPJS Kesehatan:
HP
Jika kedua metode tersebut gagal, lebih baik Anda mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan yang paling dekat sebagai langkah penyelesaiannya. Sebelum pergi ke sana, pastikan untuk menghubungi BPJS Care Center di nomor 165 atau obrolkan dengan Chika melalui fitur Chat Assistant JKN agar bisa memeriksa status kepesertaan Anda terlebih dahulu.
Hendrik Khoirul Muhid serta Melynda Dwi Puspita
bersumbang dalam penyusunan artikel ini.
